U bent hier:
Nieuws september 2009 (archief)
28-09-2009 | Burgertevredenheidsmeting 2009
Burgers waarderen de dienstverlening van de overheid niet beter en niet slechter dan in 2008.
lees meer over
Burgertevredenheidsmeting 2009
25-09-2009 | Community of Practice WSMR
Op donderdag 24 september 2009 kwam in Utrecht de Community of practice van Wat Stemt Mijn Raad bijeen.
lees meer over
Community of Practice WSMR
24-09-2009 | Ombudsman pleit voor versterking burgerparticipatie
De Nationale ombudsman heeft 10 spelregels opgesteld voor “behoorlijke burgerparticipatie”.
lees meer over
Ombudsman pleit voor versterking burgerparticipatie
23-09-2009 | Open Koffie bij Burgerlink
Ambtenaar 2.0 en Burgerlink organiseren een Open Koffie, op 28 september, 9.00 uur.
lees meer over
Open Koffie bij Burgerlink
11-09-2009 | Burger waardeert servicenormen positief maar kent ze nog onvoldoende
Om de bekendheid met servicenormen te achterhalen, heeft TNS NIPO in opdracht van het programmabureau Burgerlink/Kwaliteitshandvesten, onderzoek uitgevoerd onder 13.579 baliebezoekers van de publieksbalies van 104 gemeenten in Nederland.
lees meer over
Burger waardeert servicenormen positief maar kent ze nog onvoldoende
11-09-2009 | Recensie Internetconsultatie.nl
Met de BurgerServiceCode in de hand speurt Matt Poelmans, directeur Burgerlink, internet af naar toepassingen waar overheden samenwerken bij innovaties in plaats van zelf het wiel uitvinden.
lees meer over
Recensie Internetconsultatie.nl
08-09-2009 | Congres "Aanstekelijk klantgericht" op 29 oktober!
Wilt u uw dienstverlening verbeteren? En wilt u alles weten over hoe klantgericht te handelen? Kom op donderdagmiddag 29 oktober 2009 naar de Doelen in Rotterdam voor het congres “Aanstekelijk klantgericht”.
lees meer over
Congres "Aanstekelijk klantgericht" op 29 oktober!
07-09-2009 | 27 aanmeldingen Prijs Beste Kwaliteitshandvest 2009
Maar liefst 27 organisaties dingen mee naar de Prijs voor het beste kwaliteitshandvest 2009! Daarnaast beloont de jury degene met buitengewone normen een vernieuwende aanpak met een pluim.
lees meer over
27 aanmeldingen Prijs Beste Kwaliteitshandvest 2009
04-09-2009 | Atrium medisch centrum parkstad
Het Atrium medisch centrum parkstad mag zich een jaar lang het allerbeste ziekenhuis van Nederland noemen.
lees meer over
Atrium medisch centrum parkstad
01-09-2009 | Nominatieronde eParticipatie Award 2009 geopend
In 2009 zal AnkBijleveld staatssecretaris van Binnenlandse Zaken en Koninkrijksrelaties voor de tweede keer de eParticipatie-Awards uitreiken.
lees meer over
Nominatieronde eParticipatie Award 2009 geopend
01-09-2009 | eParticipatie bij Nederlandse gemeenten heeft impuls nodig
Het is duidelijk dat er bij de Nederlandse gemeenten steeds meer mogelijkheden zijn om mee te doen en mee te praten met bestuur en beleid.
lees meer over
eParticipatie bij Nederlandse gemeenten heeft impuls nodig
01-09-2009 | eParticipatie in Nederland: nu in één overzicht
Een inventariserend onderzoek in opdracht van Burgerlink heeft inzage gegeven in de huidige stand van eParticipatie in Nederland.
lees meer over
eParticipatie in Nederland: nu in één overzicht
